O que usamos para prestar o serviço
Tratamos os dados que você fornece para criar a conta, organizar seu objetivo, processar seus materiais, salvar respostas e agendar revisões. Também registramos informações técnicas necessárias à segurança, limites de consumo e diagnóstico de falhas. A data de nascimento é usada transitoriamente para calcular a faixa de 18 anos ou mais e é descartada. Conservamos a faixa etária declarada, sem verificar identidade com essa checagem.
Materiais privados
Arquivos enviados, planos, notas, respostas e conversas ficam vinculados à sua conta. Um envio pessoal não autoriza publicação em catálogo compartilhado. Acesso operacional a conteúdo privado depende de finalidade e permissões específicas.
Inteligência artificial
Quando você solicita processamento ou ajuda do tutor, trechos necessários do conteúdo podem ser enviados à OpenAI, provedora de IA configurada no servidor. Não incluímos senhas ou dados de pagamento no contexto do tutor. Conteúdo gerado pode conter erros; você pode reportá-los na plataforma.
Armazenamento e fornecedores
Usamos hospedagem privada em servidor, banco PostgreSQL, armazenamento privado de arquivos, OpenAI para IA e Brevo para entrega de e-mail quando habilitada na operação. Dados podem ser processados fora do Brasil conforme os provedores da operação. A conta mostra as capacidades e os estados de serviço habilitados.
Preferências e cookies
Um cookie de sessão protegido mantém sua entrada. O navegador guarda apenas preferências locais, como tema e tamanho do texto. Lembretes de estudo são opcionais; mensagens de acesso e segurança têm finalidade operacional.
Exportação e exclusão
Você pode iniciar pedidos de exportação e exclusão na tela Conta. A exclusão revoga o acesso e encaminha a remoção dos dados pessoais e arquivos. Cópias de segurança têm ciclo de até 30 dias para expurgo. Quando houver obrigação de guarda contábil, conservamos apenas os registros mínimos necessários pelo prazo aplicável, sem mantê-los disponíveis na conta excluída.
Público inicial
O cadastro desta versão é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Uma jornada específica para menores depende de políticas e recursos adicionais e permanece desabilitada.
Contato
Para dúvidas ou exercício de direitos, use nosso formulário de atendimento, disponível mesmo sem entrar na conta. Pedidos sobre dados pessoais podem exigir confirmação de identidade e escopo antes da execução.